インプレサリオス株式会社、Qaid株式会社では、Google Workspaceのメールシステム(Gmail)を使用しています。 Gmailの仕様上、以下のファイルはメールの受信がされず、弊社側でも気づくことができません。
- 圧縮ファイル(.gz や .bz2 など)や、アーカイブ(.zip や .tgz など)を含む、特定のファイル形式
- 特定のマクロが埋め込まれているドキュメント
- パスワードで保護された、アーカイブを含むアーカイブ
※:詳細は、https://support.google.com/mail/answer/6590?hl=jaを参照ください。
特に、自動的に添付ファイルを圧縮し、パスワードを付けるソフトをお使いの方は、メールが弊社に届かない可能性があります。
上記に該当した場合、送信者には送信エラーが返却されます。 お手数ですが、送信エラーが出た場合にはこの条件に合致していないかご確認をお願いします。